Jouw privacy is voor ons van groot belang. In deze verklaring leggen we uit hoe wij omgaan met jouw persoonsgegevens en welke rechten jij hebt.
Contactgegevens
Roadtrip van rouw en verlies
Oprichter: Chaya Bhageloe
E-mail: contact@roadtripvanrouwenverlies.nl
KvK-nummer: 53881028
Website: www.roadtripvanrouwenverlies.nl
Welke gegevens worden verwerkt?
Bij gebruik van onze website, het volgen van een cursus of contact met ons, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Organisatienaam (optioneel)
- Betaalgegevens (verwerkt via een beveiligde betaalprovider)
- IP-adres en cookiegegevens
Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verzamelen en verwerken je gegevens met zorg, alleen voor de volgende doelen:
- Toegang geven tot de online cursusomgeving
- Verzenden van inloggegevens, informatie of updates
- Afhandelen van jouw betaling
- Verzenden van nieuwsbrieven (alleen bij aanmelding)
- Verbeteren van onze website en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen (zoals administratie)
Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens veilig te houden. Denk aan:
- Beveiligde SSL-verbinding op de website
- Beveiligde opslag van cursusgegevens
- Beperkte toegang tot persoonsgegevens
- Verwerkersovereenkomsten met externe dienstverleners
Hoe lang bewaren wij gegevens?
- Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijk verplicht)
- Cursus accountgegevens: tot 2 jaar na afronding
- Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving
Cookies
Onze website gebruikt functionele en analytische cookies. Hiermee zorgen we dat de site goed werkt en we inzicht krijgen in het gebruik. Je kunt cookies weigeren of aanpassen via je browser.
Delen van persoongegevens
Jouw gegevens worden nooit verkocht. We delen alleen gegevens met derden als dat nodig is voor:
- Webhosting of cursusplatform
- Betalingsverwerking
- Boekhouding
- Met alle externe partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in je gegevens
- Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je toestemming in te trekken
- Gegevensoverdracht aan te vragen
Mail je verzoek naar: contact@roadtripvanrouwenverlies.nl. We reageren binnen 10 werkdagen.
Klachten
Mocht u het idee hebben dat uw gegevens niet goed beveiligd worden? Neem contact op via contact@roadtripvanrouwenverlies.nl.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Deze privacyverklaring kan worden aangepast. We raden je aan om deze pagina regelmatig te bekijken voor de meest actuele informatie.